Kişisel Verilerin korunması
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Show Life Ayakkabı olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyor ve bu verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuat kapsamında işliyoruz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı, toplanma yöntemleri ve yasal haklarınızı içermektedir.
⸻
1. Veri Sorumlusu
Bu metin kapsamında veri sorumlusu:
Show Life Ayakkabı
Adres: [Firma adresinizi buraya ekleyin]
E-posta: info@showlifeayakkabi.com
Telefon: +90 xxx xxx xx xx
⸻
2. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?
Aşağıdaki kişisel verileriniz, Show Life Ayakkabı tarafından işlenebilir:
•Kimlik bilgileri (ad, soyad)
•İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası, adres)
•Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, ödeme bilgileri – kredi kartı bilgileri saklanmaz)
•IP adresi ve log kayıtları
•Çerez (cookie) verileri
•Talep/şikâyet bilgileri
⸻
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
•Sipariş işlemlerinin yürütülmesi ve teslimatının sağlanması
•Müşteri hizmetlerinin sunulması ve sorunların giderilmesi
•Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi
•Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
•Elektronik ticari ileti gönderimi (onay vermeniz halinde)
•Web sitesi kullanım deneyiminin artırılması
⸻
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz;
•Web sitemiz üzerinden oluşturduğunuz üyelik ve siparişler,
•İletişim formları ve müşteri hizmetleri,
•E-posta, SMS ve telefon aracılığıyla yapılan görüşmeler,
•Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
toplanmaktadır.
Verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
•Sözleşmenin kurulması ve ifası,
•Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
•Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
•Meşru menfaatler,
•Açık rıza (gereken hallerde)
hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
⸻
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi/kurumlarla, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda paylaşılabilir:
•Kargo ve lojistik firmaları (sipariş teslimatı)
•Ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri için)
•Hukuki yükümlülük durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları
•İş ortaklarımız ve hizmet aldığımız tedarikçiler
Veriler, yurtdışına aktarılmamaktadır. Aktarılması durumunda açık rızanız alınacaktır.
⸻
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve ilgili mevzuat uyarınca belirlenen süreler boyunca saklanır. Saklama süresi sona eren kişisel veriler, düzenli olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
⸻
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
•Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
•İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
•Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
•Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
•Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
•KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme
•Bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
•İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
•Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararının giderilmesini talep etme
⸻
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bize yazılı olarak veya e-posta yoluyla aşağıdaki kanallardan başvurabilirsiniz:
•E-posta: info@showlifeayakkabi.com
•Adres: [Firma fiziki adresi]
Talepleriniz, en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
⸻
Show Life Ayakkabı olarak, kişisel verilerinizi her zaman şeffaflık, gizlilik ve güvenlik ilkeleri çerçevesinde işlemeyi taahhüt ederiz.