MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar

Satıcı:
Ünvan: [Firma Adınız]
Adres: [Firmanızın açık adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]
Mersis No / Vergi No: [Varsa yazınız]

Alıcı:
Adı Soyadı: [Alıcının adı soyadı]
Adres: [Alıcının adresi]
Telefon: [Alıcının telefonu]
E-posta: [Alıcının e-posta adresi]

(Satıcı ve Alıcı birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.)

⸻

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.[sitenizinadı].com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

⸻

Madde 3 – Ürün Bilgileri

Ürün/Ürünler: [Ürün adı, marka, numara, renk vs.]
Adet: [adet sayısı]
Satış Fiyatı (KDV dahil): [tutar]
Teslimat Adresi: [teslimat adresi]
Teslim Edilecek Kişi: [isim]
Teslimat Şekli: Kargo
Kargo Ücreti: [belirtiniz – örn. alıcıya ait, satıcıya ait vb.]

⸻

Madde 4 – Sözleşme Tarihi

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

⸻

Madde 5 – Teslimat

Ürün, Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen adrese ve yine belirtilen kişi/kişilere teslim edilir. Teslimat, stokların uygun olması ve ürün bedelinin satıcının hesabına geçmesinden sonra en geç 30 (otuz) gün içinde yapılır. Bu süre, Alıcı’ya daha önce bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün uzatılabilir.

⸻

Madde 6 – Cayma Hakkı

Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
• Alıcının özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim, çorap vb.) ambalajı açılmışsa.

⸻

Madde 7 – İade Süreci

Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürün, cayma bildiriminin yapıldığı tarihten itibaren 10 gün içinde Satıcı’ya gönderilmelidir. Ürün bedeli, cayma bildiriminin ulaşmasından ve ürünün iade şartlarına uygunluğunun kontrolünden sonra 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.

⸻

Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı’nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

⸻

Madde 9 – Yürürlük

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer. Alıcı, sözleşmede belirtilen tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.