Gizlilik ve Güvenlik Politikası

 

Show Life Ayakkabı olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerini korumak en öncelikli değerlerimizden biridir. Bu sayfada, web sitemizi kullanırken topladığımız bilgiler, bu bilgilerin nasıl kullanıldığı ve korunduğu hakkında detaylı bilgi bulabilirsiniz.

 

⸻

 

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

 

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ya da sipariş verdiğinizde şu bilgileri toplayabiliriz:

•Ad, soyad

•İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)

•Teslimat ve fatura adresi

•Ödeme bilgileri (kredi kartı verileri hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz, SSL güvenlik sertifikalı ödeme altyapısı üzerinden aktarılır)

•IP adresi, tarayıcı bilgileri gibi teknik veriler

 

Bu bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

•Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı

•Müşteri hizmetleri desteği sağlamak

•Kampanya, indirim ve promosyonlardan haberdar etmek (izin vermeniz halinde)

•Web sitesi deneyimini geliştirmek

 

⸻

 

2. Kişisel Verilerin Korunması

 

Tüm kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak korunur.

 

Show Life Ayakkabı olarak;

•Güvenli veri depolama sistemleri kullanıyoruz.

•Bilgilerinize yalnızca yetkili personel erişebilir.

•Web sitemiz, SSL sertifikası ile korunmaktadır ve tüm veri alışverişleri şifrelenmiştir.

•Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde tarafımızdan saklanmaz veya üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

 

⸻

 

3. Üçüncü Taraflarla Bilgi Paylaşımı

 

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz:

•Yasal yükümlülükler gereği resmi makamlarla paylaşılması zorunlu haller

•Sipariş teslimat süreçleri kapsamında kargo firmalarıyla paylaşım

•Ödeme işlemleri için çalıştığımız güvenli ödeme sağlayıcıları

 

⸻

 

4. Değişim ve İade Politikası

 

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliktir. Bu nedenle, satın aldığınız ürünleri belirli şartlarda iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz.

 

İade Şartları:

•Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

•Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajı zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

•İade kargo ücreti, kusurlu ürünler haricinde müşteriye aittir.

•İade işlemi onaylandıktan sonra, ödeme şeklinize göre en geç 7 iş günü içinde iade gerçekleştirilir.

 

Değişim Şartları:

•Değişim talebi için ürün tesliminden sonra 7 gün içinde bizimle iletişime geçmelisiniz.

•Numara değişimi veya model değişimi yapılabilir (stok durumuna bağlı olarak).

•Değişim kargo ücretleri müşteriye aittir (kusurlu ürünler hariç).

 

İade/Değişim İçin İletişim:

 

İade ve değişim talepleriniz için lütfen bizimle şu kanallardan iletişime geçin:

•E-posta: info@showlifeayakkabi.com

•Telefon: +90 xxx xxx xx xx

•Adres: [Mağaza/Firma adresi buraya eklenebilir]

 

⸻

 

5. Çerez (Cookie) Politikası

 

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanır. Çerez kullanımına onay vererek, sizin için daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz.

 

⸻

 

6. Değişiklik Hakkı

 

Show Life Ayakkabı, bu gizlilik ve güvenlik politikasını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel politika her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.

 

⸻

 

Her türlü soru ve öneriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Güvenli alışverişin keyfini çıkarın!

 

⸻

 

İstersen bunu doğrudan web sitene uygun HTML formatında da düzenleyebilirim. Ayrıca “Sıkça Sorulan Sorular” gibi ek bölümlerle genişletebiliriz. Yardımcı olayım mı?