İade ve Değişim Koşulları

Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önemlidir. Show Life olarak aldığınız her üründe %100 memnuniyet hedefliyoruz. Bu nedenle, iade ve değişim işlemlerinizi kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleştirebilmeniz için aşağıdaki koşulları oluşturduk.

---

1. İade Şartları

• Satın aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

• İade edilecek ürünlerin;

  • Kullanılmamış,

  • Orijinal kutusunda,

  • Ürün etiketi çıkarılmamış ve

  • Satılabilir durumda olması gerekmektedir.

• İade sırasında, fatura veya e-arşiv faturanızın çıktısı ile birlikte gönderim yapılmalıdır.

İade Edilemeyen Ürünler

• Kullanılmış, hasar görmüş veya hijyen kurallarına aykırı durumdaki ürünler iade alınmamaktadır.

• Kampanyalı veya özel üretim ürünlerde iade hakkı sınırlı olabilir. (Ürün sayfasında belirtilir.)

---

2. Değişim Şartları

• Ürün değişimleri stok durumuna bağlı olarak yapılmaktadır.

• Ayakkabı numarası ya da renk değişimi taleplerinizde ürünü 7 gün içinde kargo ile geri göndererek talebinizi iletebilirsiniz.

• Değişim işlemlerinde ilk gönderim size ait, değişim sonrası gönderim ise firmamız tarafından karşılanır.

---

3. İade ve Değişim Süreci

1. İade/değişim talebinizi bize e-posta veya WhatsApp üzerinden iletiniz.
   İletişim: info@showlife.com / +90 xxx xxx xx xx

2. Kargonuzu orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte aşağıdaki adrese gönderiniz:
   Show Life Ayakkabı
   [Adres bilgisi buraya gelecek]

3. Ürün elimize ulaştıktan sonra 2 iş günü içinde kontrol edilir ve iade/değişim işleminiz başlatılır.

4. Onaylanan iadelerde ücret iadesi, ödeme yöntemine bağlı olarak 3-7 iş günü içinde yapılır.

---

4. Kargo Bilgileri

• İade/değişim gönderimlerinde anlaşmalı kargo firmamız: [Kargo Firması Adı]

• Anlaşmalı kargo kodu: [Kod buraya]

• Anlaşmasız kargo ile gönderilen iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

---

Yardımcı Olmamızı İster misiniz?

Her türlü sorunuz için bize ulaşabilirsiniz:
📧 info@showlife.com
📞 +90 xxx xxx xx xx
📱 Instagram:showlife2